Policiais do BOPE libertaram uma mulher feita refém em uma agência do Itaú no Leblon, Rio de Janeiro. A vítima, Karla Cruz de Lima, foi ameaçada por um homem em situação de rua, que usou um pedaço de vidro para coagi-la. Durante as negociações, ela entrou em luta corporal com o criminoso, momento em que os policiais intervieram e o balearam. O sequestrador foi encaminhado ao hospital em estado grave. Karla saiu ilesa e recebeu atendimento das autoridades. O Itaú lamentou o ocorrido e colaborou com a investigação. [...]