🚨 Procon-SP autua a Nestlé por propaganda enganosa! Produtos diziam conter mel — mas não tinham. Creme de leite? Era mistura com soro. Multa pode chegar a R$ 13 milhões! #NestléAutuada #ProconSP #PropagandaEnganosa #DireitoDoConsumidor

Nestlé é autuada por propaganda enganosa e pode pagar multa milionária

A gigante do setor alimentício Nestlé entrou na mira do Procon-SP, após ser acusada de publicidade enganosa em alguns de seus produtos. Segundo a autarquia, a empresa induziu consumidores ao erro ao destacar ingredientes que, na prática, não estavam presentes nas fórmulas anunciadas. Se confirmadas as irregularidades, a empresa poderá receber uma multa que gira em torno de R$ 13 milhões.

Produtos prometiam mel, mas não entregavam

O Procon-SP apontou que três produtos da linha de biscoitos Nesfit — Aveia e Mel, Leite e Mel e o Cookie Cacau, Aveia e Mel — não continham mel, apesar da menção expressa no nome dos itens e nas embalagens. A infração foi considerada grave, uma vez que compromete a confiança do consumidor e pode configurar infração ao Código de Defesa do Consumidor.

Outro caso identificado foi o da chamada Mistura de Creme de Leite, comercializada sob a marca “Nestlé Creme de Leite”, o que poderia levar o consumidor a acreditar que se tratava do tradicional creme puro. Na verdade, o produto era uma combinação de creme de leite UHT com soro de leite, um subproduto mais barato e com textura menos cremosa.

O que diz a Nestlé

Em nota, a Nestlé alegou seguir todas as legislações e normas de rotulagem. A empresa afirmou ainda que os produtos mencionados não são mais comercializados: os biscoitos foram descontinuados em 2022 e a mistura de creme de leite, em 2023.

A multinacional também informou que apresentará defesa às autoridades, mas reforçou que cumpre as exigências regulatórias brasileiras. Ainda assim, o processo segue em andamento e pode culminar na aplicação da multa caso as falhas sejam confirmadas.

Transparência em xeque

A autuação reacende o debate sobre transparência na rotulagem de alimentos industrializados e a responsabilidade das empresas em fornecer informações claras e verdadeiras. O caso também expõe como estratégias de marketing podem ser usadas de forma sutil para criar percepções enganosas, mesmo em marcas consolidadas.

 

 

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